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Kröllnerhof a Lana, Merano

Informazioni importanti

Cani: vi preghiamo di comprendere che i cani sono ammessi solo previo accordo (10 euro al giorno senza cibo) e non hanno accesso alle sale da pranzo, alla piscina coperta e al giardino. Vaccinazione contro la rabbia per i cani e obbligatoria!

Prenotazioni: per motivi organizzativi sono vincolanti solo le prenotazioni ricevute per iscritto (naturalmente anche via fax o e-mail).

Arrivo: desideriamo ricordarvi che le camere sono disponibili a partire dalle ore 15 del giorno del vostro arrivo e, il giorno della partenza, devono essere lasciate libere entro le ore 11. Anche per la registrazione dei bambini è necessario un documento d’identità valido. Vi preghiamo di avvisarci telefonicamente, qualora doveste arrivare dopo le ore 20; in caso contrario ci riserviamo di disporre diversamente della vostra camera.

Partenze anticipate e disdetta: le camere oppure i letti prenotati e non occupati vengono messi in conto per il relativo periodo. (Anche in caso di arrivo posticipato e cancellazione). Cancellazione gratuita fino a 2 mese prima dell'arrivo. Per cancellazioni 2 mesi fino 15 giorni prima dell’arrivo 60% del prezzo, 14 giorni fino 1 giorno all' arrivo 90%. 100% del prezzo in caso di mancato arrivo, partenza anticipata o arrivo in ritardo.
Assicurazione contro la cancellazione del viaggio: tutelatevi economicamente con la polizza contro la cancellazione del viaggio HGV, nel caso in cui un imprevisto metta a rischio la vostra vacanza.

Copertura assicurativa dell’annullamento anche in caso di malattia da COVID-19 nonostante lo stato pandemico
https://service.europaeische.at/doc/it/Suedtirol-Hotellerie-HGV-Information



Condizioni di pagamento: il conto viene saldato al momento della partenza, preferibilmente in contanti o carte EC. Pagamento in contanti secondo le normative italiane.

Imposta di soggiorno: I prezzi sono maggiorati dell'imposta di soggiorno pari a € 1,50 a persona e giorno (a partire dai 14 anni) ed è da pagare sul posto.

WIFI: Area WIFI in tutto l’hotel con l'accesso al proprio laptop

Servizi inclusi:
  • Parco molto ampio e curato con un magnifico frutteto, grande piscina all’aperto (11 x 18 m) circondata da giardino su cui prendere il sole e da alberi che donano una piacevole ombra, nuova e spaziosa piscina coperta (min. 28° C) di 6 x 12 m, nuoto controcorrente, ascensore su tutti i piani e numerosi posti auto nel parcheggio dell’hotel.
  • I prezzi sono da intendersi per persona al giorno con trattamento di mezza pensione che prevede pernottamento con colazione a buffet e cena con menù a scelta (a partire dal 2º giorno). In caso di comunicazione anticipata, per i pasti non consumati vengono detratti 10 euro (tranne i menu die 5 e 6 portate). Nelle calde giornate assolate potete godervi la colazione sulla terrazza.
  • I prezzi indicati sono comprensivi di tasse e servizi così come l’utilizzo degli spazi comuni dell’hotel, della piscina all’aperto, coperta con nuoto controcorrente, del ping-pong, ecc.
  • In caso di un soggiorno inferiore a una settimana, vengono applicate le tariffe giornaliere.

Non è previsto un diritto di recess ai sensi del Codice del Consume – nonostante ciò Le accordiamo
le seguenti condizionei die recesso. Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo / del d. lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Copertura assicurativa dell’annullamento anche in caso di malattia da COVID-19 nonostante lo stato pandemico
https://service.europaeische.at/doc/it/Suedtirol-Hotellerie-HGV-Information

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